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Termos de uso
Última atualização: outubro de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e comprar na Vortyx, você concorda com estes termos. Se não concordar com alguma condição, recomendamos não utilizar a loja.
2. Produtos digitais
Todos os produtos vendidos são digitais (assinaturas, jogos, cursos e acessos). Não há envio físico. As informações de cada produto, como duração e forma de uso, estão descritas na página do item.
3. Entrega
Após a confirmação do pagamento, os dados de acesso são enviados para o e-mail informado no pedido. Em caso de atraso, entre em contato com o suporte informando o número do pedido.
4. Pagamento
Os pagamentos são processados via Pix. O pedido só é liberado após a confirmação da transação.
5. Garantia e reembolso
Se o produto apresentar defeito ou não for entregue, você pode solicitar troca ou reembolso pelo nosso atendimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6. Segurança e privacidade
O site utiliza conexão criptografada (SSL). Coletamos apenas os dados necessários para processar e entregar o seu pedido, e nunca solicitamos senhas ou dados bancários por e-mail ou mensagem.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@vortyx.com.br.